{"id":5617,"date":"2023-08-15T06:29:36","date_gmt":"2023-08-15T05:29:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sensxpert.com\/?page_id=5617"},"modified":"2024-09-03T11:39:00","modified_gmt":"2024-09-03T10:39:00","slug":"sensxpert-rahmenbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sensxpert.com\/de\/sensxpert-rahmenbedingungen\/","title":{"rendered":"Rahmenbedingungen \u00fcber die Bereitstellung des sensXPERT-Gesamtsystems"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stand: M\u00e4rz 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a71 &#8211; Geltungsbereich<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Diese Rahmenbedingungen gelten f\u00fcr die Bereitstellung des sensXPERT-Gesamtsystems durch die Netzsch Process Intelligence GmbH, Gebr\u00fcder-Netzsch-Stra\u00dfe 19, D-95100 Selb (nachfolgend als \u201eNXP\u201c gezeichnet), welches dem Kunden zeitlich beschr\u00e4nkt auf die Laufzeit des Vertragsverh\u00e4ltnisses zur Nutzung \u00fcberlassen wird. Diese Rahmenbedingungen gelten nur, wenn der Kunde Unternehmer i.S.d. \u00a7&nbsp;<a href=\"https:\/\/beck-online.beck.de\/?typ=reference&amp;y=100&amp;g=BGB&amp;p=14\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14<\/a> BGB, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Rahmenbedingungen gelten f\u00fcr die \u00dcberlassung des sensXPERT Gesamtsystems ausschlie\u00dflich. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Bedingungen des Kunden, etwa in Form von allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB), werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als NXP der Geltung ausdr\u00fccklich zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde im Rahmen der Auftragsbest\u00e4tigung auf seine AGB hinweist und NXP der Geltung nicht ausdr\u00fccklich widerspricht.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Rahmenbedingungen gelten in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden, soweit nicht nachtr\u00e4glich eine dem Kunden mitgeteilte ge\u00e4nderte Fassung der Rahmenbedingungen wirksam geworden ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Rahmenbedingungen gelten auch f\u00fcr s\u00e4mtliche zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4fte zwischen den Kunden und NXP, auch wenn dabei nicht nochmals ausdr\u00fccklich hierauf Bezug genommen wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Individuelle Vereinbarungen zwischen NXP und dem Kunden (gemeinsam nachfolgend als \u201eParteien\u201c bezeichnet) haben unbeschadet der weiteren Regelungen der Rahmenbedingungen Vorrang.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a72 &#8211; Definitionen<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die nachstehenden Begriffe haben in diesem Vertrag die ihnen hier zugewiesene Bedeutung, sofern im Einzelfall nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(<span style=\"background-color: rgba(60, 67, 74, 0.2); color: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif; font-size: 18px;\">a) <\/span>&#8222;<strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftszeiten<\/strong>\u201c wie in \u00a7&nbsp;16 Abs.&nbsp;1 definiert<\/li>\n\n\n\n<li>(b) \u201e<strong>Edge Device<\/strong>\u201c bezeichnet die Hardwarekomponente des sensXPERT-Gesamtsystems. Das Edge Device wird dem Kunden als eine allgemeine Plug-and-Play-L\u00f6sung bereitgestellt. Etwaige Sensorik f\u00fcr die konkrete Einsatzumgebung ist nicht Gegenstand dieser Rahmenbedingungen und ist vom Kunden auf eigene Verantwortung zu beschaffen und zu nutzen;<\/li>\n\n\n\n<li>(c) \u201e<strong>Parteien<\/strong>\u201c bezeichnet NXP und den Kunden als Parteien dieser Gesch\u00e4ftsbeziehung;<\/li>\n\n\n\n<li>(d) \u201e<strong>Rohdaten<\/strong>\u201c bezeichnet Daten wie Maschinenparameter, Materialdaten und Werkzeugdaten, welche mittels der vom Kunden eingesetzten Sensorik \u00fcber das Edge Device erfasst werden;<\/li>\n\n\n\n<li>(e) \u201e<strong>sensXPERT Cloud<\/strong>\u201c bezeichnet die \u00fcber das Internet bereitgestellte Softwareumgebung als zentrales Interaktionstool mit dem Edge Device und der sensXPERT WebApp, insbesondere zur Visualisierung der erfassten und gespeicherten Rohdaten und zum Abgleich der Rohdaten an unterschiedlichen Standorten;<\/li>\n\n\n\n<li>(f) \u201e<strong>sensXPERT Gesamtsystem<\/strong>\u201c bezeichnet die aus dem Hardware-Modul \u201eEdge Device\u201c und der sensXPERT-Software \u201esensXPERT WebApp\u201c und \u201esensXPERT Cloud\u201c zusammengesetzte L\u00f6sung, die beim Kunden zum Einsatz kommt;<\/li>\n\n\n\n<li>(g) \u201e<strong>sensXPERT WebApp<\/strong>\u201c bezeichnet die auf dem Edge Device vorinstallierte Software zum Auslesen der vom Kunden eingesetzten Sensoren und zur Auswertung der Rohdaten mittels eines KI-gest\u00fctzten Algorithmus;<\/li>\n\n\n\n<li>(h) \u201e<strong>Software<\/strong>\u201c bezeichnet das Software-Modul der sensXPERT Hardware \u201esensXPERT WebApp\u201c zur Messung der Sensorendaten sowie die sensXPERT-Cloudumgebung \u201esensXPERT Cloud\u201c zur Auswertung der Sensordaten in dem jeweiligen Versionsstand.<\/li>\n\n\n\n<li>(i) \u201e<strong>Standort<\/strong>\u201c bezeichnet den Ort beim Kunden, an dem die Messger\u00e4te als Hardware-Komponente des Kunden vorhanden sind;<\/li>\n\n\n\n<li>(j) \u201e<strong>Vertrauliche Informationen<\/strong>\u201c sind alle Informationen, insbesondere Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, Know-how, Zeichnungen, Spezifikationen, Quell- und Objektcodes von Software, Dokumentationen, Erfindungen, Forschungsergebnisse, Versuchs- oder Entwicklungsergebnisse, Preise, Gesch\u00e4ftsstrategien, Finanzdaten, Werbemethoden, Informationen \u00fcber Personal, die eine Partei unter diesem Vertrag erh\u00e4lt oder von der diese Partei Kenntnis erlangt, sowie solche Informationen \u00fcber eine Partei sowie \u00fcber ihre jeweiligen Gesch\u00e4fte und Angelegenheiten, welche als &#8222;geheim&#8220;, &#8222;vertraulich&#8220; oder &#8222;im Eigentum stehend&#8220; gekennzeichnet sind oder bei denen sich die Vertraulichkeit einem vern\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsmann aus ihrer Natur, ihrem Gegenstand oder den sonstigen Umst\u00e4nden ergibt;<\/li>\n\n\n\n<li>(k) \u201e<strong>Updates<\/strong>\u201cund\u201e<strong>Upgrades<\/strong>\u201c bezeichnen Anpassungen der Softwareversion innerhalb der von NXP nach eigenem Ermessen durchgef\u00fchrten Weiterentwicklung der Software. Ein Update ist eine Aktualisierung der Software innerhalb einer bestehenden Softwaregeneration zur Beseitigung von etwaigen Fehlern oder zur Verbesserung von bestehenden Funktionalit\u00e4ten, wobei die Versionsnummer nicht steigt (z.B. Update von 1.2.x auf 1.3.x). Ein Upgrade ist eine Aktualisierung der Software auf eine neue Softwaregeneration, wobei in der Regel neue Funktionalit\u00e4ten eingef\u00fchrt werden. Bei einem Upgrade steigt die Versionsnummer (z.B. Upgrade von 1.3.x auf 2.0.0).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a73 &#8211; Vertragsgegenstand<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vertragsgegenstand ist die auf die Laufzeit des Vertrags befristete \u00dcberlassung des sensXPERT-Gesamtsystems an den Kunden zum Einsatz in der freigegebenen Betriebsumgebung und die Einr\u00e4umung entsprechender Nutzungsrechte.<\/li>\n\n\n\n<li>Das sensXPERT-Gesamtsystem setzt sich zusammen aus den folgenden Komponenten:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"color: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif; font-size: 18px;\">(a) <\/span>dem \u201eEdge Device\u201c als Hardwaremodul, welches werkzeugnah betrieben wird und mittels vom Kunden eingesetzter Sensorik die Rohdaten (z.B. Maschinenparameter, Materialdaten und Werkzeugdaten) von in der Fertigung eingesetzter Maschinen ausliest und auswertet. Das Edge Device wird an die Anlagensteuerung \u00fcber analoge und digitale Schnittstellen oder Feldbus-Verbindungen wie OPC-UA angebunden und verf\u00fcgt \u00fcber werkzeugintegrierbare Sensoren.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif; font-size: 18px;\">(b) <\/span>die auf dem Edge-Device installierte Software \u201esensXPERT WebApp\u201c zur Konfiguration des Edge-Device, zur Auswahl des Messmodus, Erfassung von Rohdaten sowie einer KI-gest\u00fctzten Auswertung der Sensordaten. Die sensXPERT WebApp beinhaltet die Einstellung der Inbetriebnahme, die Materialdatenbank sowie die KI-Umgebung f\u00fcr eine Echtzeit-Prozessadaption.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"color: inherit; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif; font-size: 18px;\">(c) <\/span>der sensXPERT-Cloudumgebung \u201esensXPERT Cloud\u201c, welche die mittels der \u201esensXPERT WebApp\u201c gesammelten Daten erfasst, speichert und \u00fcber eine Benutzeroberfl\u00e4che visualisiert. \u00dcber die sensXPERT Cloud ist es dem Kunden m\u00f6glich, mehrere Edge Devices auch standort\u00fcbergreifend zentral zu verwalten. Zudem beinhaltet die \u201esensXPERT Cloud\u201c KI-Algorithmen, die bestehende Entscheidungsgrundlagen kontinuierlich \u00fcberpr\u00fcft und ggfs. adaptiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Das Edge Device und die darauf vorinstallierte sensXPERT Web-App verf\u00fcgt \u00fcber Datenaustauschschnittstellen zur Kommunikation der Kundenanlagen sowie zu weiteren Hardware- und Softwaresystemen. Dies bietet dem Kunden den ganzheitlichen Einblick in die Prozess- und Materialdaten w\u00e4hrend der Verarbeitung und dient bei Prozess- oder Materialabweichungen dem Eingriff in die Anlagensteuerung zur Steigerung der Verarbeitungseffizienz.<\/li>\n\n\n\n<li>Mittels der \u00fcber das sensXPERT-Gesamtsystem erfassten Rohdaten kann der Kunde anhand einer KI-gest\u00fctzten Auswertung der Rohdaten die Leistung der von ihm eingesetzten Maschinen beurteilen. Das sensXPERT-Gesamtsystem wertet die Rohdaten mittels eines Echtzeit-Algorithmus aus und schl\u00e4gt etwaige \u00c4nderungen oder Anpassungen zur Prozessoptimierung durch Charakterisierung des Materials und Detektion von Materialabweichungen vor. Die von sensXPERT vorgeschlagenen \u00c4nderungen oder Anpassungen stellen Handlungsempfehlungen dar. Der Kunde ist verpflichtet, solche \u00c4nderungen oder Anpassungen durch fachm\u00e4nnisches und geschultes Personal zu verifizieren, bevor sie in die Abl\u00e4ufe des Kunden \u00fcbernommen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die bei ihm vorhandene Hard- und Software mit dem sensXPERT-Gesamtsystem interagieren und kommunizieren kann. Ein Anspruch auf Anpassung des sensXPERT-Gesamtsystems auf die konkrete Einsatzumgebung des Kunden ist ausgeschlossen, kann jedoch im Einzelfall gesondert vereinbart werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der Software handelt es sich um eine Standardsoftware, die f\u00fcr eine Vielzahl von Mess- und Auswertungsm\u00f6glichkeiten konzipiert ist. Parametrisierungen oder ein Customizing der Software sind von NXP nicht geschuldet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a74 &#8211; \u00dcberlassung der Hard- und Software<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die \u00dcberlassung des Edge Device und der sensXPERT WebApp erfolgt nach Auftragsbest\u00e4tigung durch Versand an die vom Kunden angegebene Empfangsadresse. Die vertragsgegenst\u00e4ndliche Hardware ist eine Plug&amp;Play-L\u00f6sung, welche auf Kundenseite an die Maschinensteuerung sowie das Netzwerk durch den Kunden selbstst\u00e4ndig angeschlossen wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Die \u00dcberlassung der sensXPERT Cloud erfolgt durch Bereitstellung der Software \u00fcber das Internet anhand der dem Kunden mitgeteilten Internet-Adresse am Monatsersten des auf die erstmalige Zahlung der vereinbarten Verg\u00fctung folgenden Monats. Zu diesem Zweck richtet NXP auf einem von ihr f\u00fcr den Kunden eingerichteten Server einen Zugang ein, der \u00fcber das Internet f\u00fcr den Kunden erreichbar ist. Eine lokale Installation der sensXPERT Cloud auf den Endger\u00e4ten des Kunden ist nicht erforderlich.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP gew\u00e4hrleistet eine Bereitstellung der sensXPERT Cloud am Routerausgang des Rechenzentrums, in dem die sensXPERT Cloud gehostet wird (\u00dcbergabepunkt). NXP schuldet nicht die Gew\u00e4hrleistung der Datenverbindung zwischen dem \u00dcbergabepunkt und den IT-System des Kunden. Es obliegt dem Kunden, die technischen Voraussetzungen zur Empfangnahme der Software am \u00dcbergabepunkt und ihrer Nutzung zu schaffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verf\u00fcgbarkeit der sensXPERT Cloud betr\u00e4gt 99% im Jahresmittel. Als Verf\u00fcgbarkeit gilt die M\u00f6glichkeit des Kunden s\u00e4mtliche Hauptfunktionen der sensXPERT Cloud zu nutzen. Zeiten unerheblicher St\u00f6rungen bleiben bei der Berechnung der Verf\u00fcgbarkeit au\u00dfer Betracht. Die Beseitigung von unerheblichen St\u00f6rungen liegt im Ermessen von NXP. Soweit NXP geplante Wartungsarbeiten i.S.v. \u00a7 12 dieser Rahmenbedingungen durchf\u00fchrt, bleiben diese Zeitr\u00e4ume bei der Berechnung der Verf\u00fcgbarkeitsquote unber\u00fccksichtigt. Dem Kunden stehen bei Unterschreitung der Verf\u00fcgbarkeit die nach diesen Rahmenbedingungen einger\u00e4umten vertraglichen Rechte zu. Etwaige sonstige gesetzliche Anspr\u00fcche des Kunden gegen NXP bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Anpassungen, \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der Software sowie Ma\u00dfnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsst\u00f6rungen dienen, werden nur dann zu einer vor\u00fcbergehenden Unterbrechung oder Beeintr\u00e4chtigung der Erreichbarkeit f\u00fchren, wenn dies aus technischen Gr\u00fcnden zwingend notwendig ist. NXP informiert den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber eine vor\u00fcbergehende Unterbrechung oder Beeintr\u00e4chtigung und teilt hierbei die voraussichtliche Dauer mit.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde erh\u00e4lt eine Installations- und Inbetriebnahmeanleitung, welche das allgemeine Vorgehen zum Anschluss des Edge Device an eine Maschine sowie an die Netzwerkinfrastruktur beinhaltet. Anschlie\u00dfend wird NXP mittels eines Fernzugriffs die auf dem Edge Device installierte sensXPERT Web-App einmalig konfigurieren (nachfolgend \u201eErsteinrichtung\u201c genannt). Aufstellungs-, Installations- und Konfigurationsleistungen, welche \u00fcber die Ersteinrichtung hinausgehen, sind nicht Gegenstand der gesch\u00e4ftlichen Beziehung, k\u00f6nnen zwischen den Parteien aber gesondert vereinbart werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Etwaig gesondert ben\u00f6tigte Sensorik und Verschlei\u00dfteile wie Verbindungskabel sind nicht Gegenstand dieser Vereinbarung und sind gesondert zu beziehen. Dies gilt auch f\u00fcr etwaige im Einzelfall und nach Kundenanforderungen individuell erstellten Sonderkomponenten.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Nutzungsm\u00f6glichkeit der Hard- und Software des sensXPERT-Gesamtsystems ist befristet auf den Bestand und die Dauer des Vertrags. Mit Beendigung des Vertrages ist das Edge Device wieder an NXP herauszugeben und die Nutzung der Software einzustellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine \u00dcberlassung der Software im Quellcode.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a75 &#8211; Registrierung f\u00fcr sensXPERT Cloud <\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zur Nutzung der sensXPERT Cloud ist eine Registrierung durch den Kunden erforderlich, um Zugriff auf Servicefunktionalit\u00e4ten wie Datenbl\u00e4tter und Learning-Inhalte sowie Softwareupdates zu erhalten. Nach erfolgter Registrierung wird der Kunde von NXP zur Nutzung freigeschaltet.<\/li>\n\n\n\n<li>Die sensXPERT Cloud beinhaltet ein System zur Nutzerverwaltung durch den Kunden. Der vom Kunden benannte Administrator kann \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che neue Nutzer anlegen und diesen unterschiedliche Berechtigungen zum Zugriff auf die sensXPERT Cloud zuweisen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Zugangsdaten sind vom Kunden und den von ihm autorisierten Nutzer geheim zu halten. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an nicht autorisierte Dritte ist untersagt. Wenn der Kunde von einer unberechtigten Nutzung der ihnen einger\u00e4umten Zug\u00e4nge Kenntnis erh\u00e4lt, ist er verpflichtet, NXP hier\u00fcber unverz\u00fcglich informieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a76 &#8211; Pflichten des Kunden<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass eine Nutzung des sensXPERT-Gesamtsystems in der Herstellungs- und Einsatzumgebung des Kunden m\u00f6glich ist, insbesondere dass eine Kompatibilit\u00e4t mit den bereits vorhandenen Maschinen, der eingesetzten Hard- und Software und etwaiger Schnittstellen gegeben ist. NXP \u00fcbernimmt insoweit keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die Eignung des sensXPERT-Gesamtsystems zur Verwendung in der konkreten Herstellungs- und Einsatzumgebung des Kunden. Eine Eignung kann mittels des sensXPERT Installationsdokuments \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, NXP-Mitarbeitern rechtzeitig die zur Ersteinrichtung erforderlichen Fernzugriffsrechte einzur\u00e4umen. Zudem m\u00fcssen der NXP-Informationen \u00fcber Prozess, Fertigungsanlage, den vorhandenen Schnittstellen und eventuell weitere anlagenspezifische Details mitgeteilt werden. Die notwendigen Daten sind erg\u00e4nzend dem sensXPERT Installationsdokument zu entnehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, das sensXPERT Gesamtsystem in seine vorhandene Umgebung zu integrieren sowie etwaige f\u00fcr die Nutzung erforderlichen technischen Voraussetzungen wie:<br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>stabile Internetverbindung \u00fcber das interne Firmennetzwerk oder alternativ eine 5G Routerverbindung, um den Upload der Daten in die Cloud f\u00fcr den Kunden sicherzustellen<\/li>\n\n\n\n<li>Freischaltung von TeamViewer zu Kommunikations- und Servicezwecken<br><br>herzustellen und zu erhalten. Der Kunde verpflichtet sich dar\u00fcber hinaus, die n\u00f6tigen Vorkehrungen vor dem vereinbarten Installationstermin erf\u00fcllt zu haben und best\u00e4tigt diese mit dem Ausf\u00fcllen und \u00dcbersenden der IT-Checkliste, gem\u00e4\u00df des sensXPERT Digital Mold Installationsdokumentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde darf an das ihm \u00fcberlassene Edge Device eigene Ger\u00e4te und Ger\u00e4te Dritter nur insoweit anschlie\u00dfen, wie es zur sachgem\u00e4\u00dfen und ordnungsgerechten Nutzung im Rahmen des vertraglichen Einsatzzwecks erforderlich ist. In Zweifelsf\u00e4llen ist eine Freigabe durch NXP einzuholen. Etwaige Besch\u00e4digungen des \u00fcberlassenen Edge Device, die aufgrund der angeschlossenen Ger\u00e4te entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, das sensXPERT-Gesamtsystem nur durch fachm\u00e4nnisches und geschultes Personal zu nutzen. Dem Kunden ist bewusst, dass die vom sensXPERT-Gesamtsystem bereitgestellten Auswertungen und etwaig vorgeschlagene \u00c4nderungen und Anpassungen des Herstellungsprozesses nur Handlungsempfehlungen darstellen und vom Kunden verifiziert werden m\u00fcssen, bevor sie in die Abl\u00e4ufe des Kunden \u00fcbertragen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software und deren Inhalte durch geeignete Vorkehrungen dem Stand der Technik entsprechend zu verhindern. Bei Beendigung von Arbeits- und Dienstverh\u00e4ltnissen ist der Zugang zu der Software f\u00fcr die betroffenen Mitarbeitern zu sperren.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit der Kunde eine j\u00e4hrliche Neukalibrierung des sensXPERT-Gesamtsystems als gesonderte Leistung beauftragt hat, ist er verpflichtet, den hierf\u00fcr zus\u00e4tzlich \u00fcberlassenen Kalibrierungsstecker, der Teil des zugeh\u00f6rigen Kundenauftrages ist, rechtzeitig an NXP zu senden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, die zum Zugriff auf die Software verwendeten Endger\u00e4te regelm\u00e4\u00dfig auf Viren oder sonstige sch\u00e4dliche Komponenten zu pr\u00fcfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist selbst f\u00fcr regelm\u00e4\u00dfige Sicherungen der \u00fcber die Software verwalteten Daten verantwortlich. NXP treffen keine Verwahrungs- oder Obhutspflichten hinsichtlich dieser Daten.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist im Falle der Vertragsbeendigung gleich aus welchem Rechtsgrund verpflichtet, die \u00fcber die sensXPERT Cloud verwalteten Daten rechtzeitig und vollst\u00e4ndig zu sichern. Im Falle einer au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung hat dies innerhalb von 4 Wochen nach Erkl\u00e4rung der K\u00fcndigung zu erfolgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, verantwortliche Personen zu benennen, die befugt sind, rechtserhebliche Erkl\u00e4rungen mit Wirkung f\u00fcr und gegen den Kunden zur Durchf\u00fchrung der gesch\u00e4ftlichen Beziehung abzugeben und entgegenzunehmen sowie als Ansprechpartner f\u00fcr die Vertragsdurchf\u00fchrung bereitstehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a77 &#8211; Pflichten von NXP<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Unbeschadet der Pflichten des Kunden gem\u00e4\u00df \u00a7&nbsp;6 sowie \u00a7&nbsp;13 dieser Rahmenbedingungen, wird NXP die &#8211; dem Kunden f\u00fcr die Dauer dieser Vereinbarung \u00fcberlassenen &#8211; Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems in einem <a>vertragsgem\u00e4\u00dfen und gebrauchsf\u00e4higen Zustand<\/a> erhalten. Die Pflicht zur Erhaltung beinhaltet nicht die Anpassung der Komponenten an nach Vertragsschluss eingetretene, ver\u00e4nderte Einsatzbedingungen und technische und funktionale Entwicklungen, Anpassung an den Funktionsumfang konkurrierender Produkte oder Herstellung der Kompatibilit\u00e4t zu neuen Datenformaten.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP ist nicht verpflichtet, die \u00fcberlassenen Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems, insbesondere die Software-Komponente, weiterzuentwickeln. Sofern NXP nach eigenem Ermessen im Rahmen des internen Entwicklungszyklus neue Updates ver\u00f6ffentlicht, wird die Software dem Kunden in der jeweils aktuellen Version bereitgestellt oder ein Update zur Selbstinstallation bereitgestellt. Der Kunde tr\u00e4gt daf\u00fcr Sorge, dass die ihm angebotenen Updates eingespielt werden; hierzu muss er die Ausf\u00fchrung des Updates manuell best\u00e4tigen und dadurch den Installationsprozess einleiten<\/li>\n\n\n\n<li>Die Bereitstellung von Upgrades ist nicht Gegenstand dieser Vereinbarung, kann jedoch im Einzelfall durch Abschluss eines gesonderten Auftrags zum Umstieg auf eine neue Softwareversion erfolgen.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP ist bem\u00fcht, die Software-Komponenten so zu gestalten, dass sie selbsterkl\u00e4rend sind und intuitiv sowie bedienungsfehlerfrei genutzt werden k\u00f6nnen. Eine \u00fcber die Installationsanleitung hinausgehende Dokumentation der Software, insbesondere eine Benutzerdokumentation oder eine Schnittstellenbeschreibung, ist nicht geschuldet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a78 &#8211; Verg\u00fctung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die \u00dcberlassung des sensXPERT-Gesamtsystems ist kostenpflichtig. Die jeweils geschuldete Verg\u00fctung und sonstige Konditionen ergeben sich aus dem Angebot und der darauf bezogenen Auftragsbest\u00e4tigung. Soweit ein anderes nicht vereinbart, ist die Verg\u00fctung erstmalig mit dem 1. des Folgemonats nach Bereitstellung des sensXPERT Hardware zu zahlen.<\/li>\n\n\n\n<li>Erfolgt die Bereitstellung im Einzelfall nicht am ersten Tag eines Kalendermonats, berechnet sich die f\u00fcr den ersten Monat zu entrichtende Verg\u00fctung anteilig nach den verbleibenden Tagen des Monats, beginnend mit dem auf die Bereitstellung folgenden Tag.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit ein anderes nicht vereinbart, wird die Verg\u00fctung im Voraus am 3. Werktag eines jeden Monats f\u00e4llig. Nach Ma\u00dfgabe der Auftragsbest\u00e4tigung kann die Entrichtung der Verg\u00fctung auch als eine auf die Vertragsdauer bezogene Einmalzahlung erfolgen, wobei NXP dem Kunden in diesem Fall die in der Auftragsbest\u00e4tigung benannte Verg\u00fcnstigung gew\u00e4hrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Preise verstehen sich zuz\u00fcglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verzugszinsen betragen 9 %-Punkte \u00fcber dem jeweils g\u00fcltigen Basiszinssatz.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a79 &#8211; Laufzeit, Beendigung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots zustande und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, jedoch f\u00fcr einen Mindestzeitraum von 24 Monaten (\u201eMindestvertragslaufzeit\u201c), soweit ausweislich der Auftragsbest\u00e4tigung nicht ein anderes vereinbart ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Vertrag verl\u00e4ngert sich um jeweils ein (1) Jahr (\u201eVerl\u00e4ngerungszeitraum), wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. des jeweiligen Verl\u00e4ngerungszeitraums gek\u00fcndigt wird. Im \u00dcbrigen ist die ordentliche K\u00fcndigung des Vertrags ausgeschlossen.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Recht der Parteien zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung bleibt unber\u00fchrt. Zur fristlosen K\u00fcndigung ist NXP insbesondere berechtigt, wenn der Kunde (a) sich mit f\u00e4lligen Zahlungen im Umfang der f\u00fcr mindestens zwei Monate geschuldeten Verg\u00fctung im Verzug befindet und trotz Mahnung und Nachfristsetzung nicht leistet oder (b) die vertraglichen Bestimmungen \u00fcber die Nutzung des sensXPERT-Gesamtsystems verletzt. Eine fristlose K\u00fcndigung setzt in jedem Fall voraus, dass der andere Teil schriftlich abgemahnt und aufgefordert wird, den vermeintlichen Grund zur fristlosen K\u00fcndigung in angemessener Zeit zu beseitigen.<\/li>\n\n\n\n<li>Jede K\u00fcndigung bedarf der Schriftform. Zur Wahrung der Schriftform gen\u00fcgt die \u00dcbermittlung per Telefax oder mittels eines Schreibens mit einer <a>qualifizierten elektronischen Signatur<\/a>; \u00a7 127 Abs. 2 und 3 BGB finden im \u00dcbrigen keine Anwendung. Neben den gesetzlichen Vertretern der Parteien sind auch die seitens des Kunden benannten verantwortlichen Personen im Sinne des vorstehenden \u00a7 6 Abs. 11 zur K\u00fcndigung des Vertrags berechtigt.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Falle einer K\u00fcndigung ist der Kunde bis zum Wirksamwerden der K\u00fcndigung berechtigt, das sensXPERT-Gesamtsystem weiterhin zu nutzen. Nach Vertragsbeendigung ist der Kunde verpflichtet, die Nutzung des sensXPERT-Gesamtsystems aufzugeben und die \u00fcberlassene Hardware an NXP unverz\u00fcglich zur\u00fcckzugeben. Der Kunde ist weiter verpflichtet, etwaig angefertigte Sicherungskopien der Software nach dessen Wahl unverz\u00fcglich an NXP zur\u00fcckzugeben oder diese zu zerst\u00f6ren, was gegen\u00fcber NXP auf erstes Anfordern nachzuweisen ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Kommt der Kunde nach Beendigung des Vertrags mit der R\u00fcckgabe des sensXPERT-Gesamtsystems in Verzug, ist NXP berechtigt f\u00fcr die Dauer der Vorenthaltung wahlweise die vereinbarte Verg\u00fctung oder eine markt\u00fcbliche Verg\u00fctung zu verlangen. Dies ist nicht als eine konkludente Fortsetzung oder Verl\u00e4ngerung des beendeten Vertrags anzusehen.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP wird s\u00e4mtliche auf seinen Servern verbleibende Daten des Kunden 30&nbsp;Tage nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses unwiederherstellbar l\u00f6schen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a710 &#8211; Nutzungsrechte<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP r\u00e4umt dem Kunden das nicht ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare und nicht unterlizenzierbare, auf die Laufzeit des Vertrags beschr\u00e4nkte Recht ein, die vertragsgegenst\u00e4ndlichen Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems zu nutzen. Der Kunde ist berechtigt, die Hardware- und Software f\u00fcr die Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses bestimmungsgem\u00e4\u00df zu nutzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, Ver\u00e4nderungen an den \u00fcberlassenen Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems vorzunehmen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, das sensXPERT-Gesamtsystem ganz oder teilweise zu reverse-engineeren oder in sonstiger Weise zwecks Nachbaus zu untersuchen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Schutzma\u00dfnahmen der Software zu ver\u00e4ndern, zu vereiteln, zu beeinflussen oder in sonstiger Weise zu umgehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Berechtigung des Kunden zur Nutzung des jeweiligen Edge Device und der darauf vorinstallierten sensXPERT WebApp bezieht sich nur auf eine Fertigungsmaschine bzw. Produktionslinie innerhalb des benannten Standorts. F\u00fcr die Nutzung der Software an mehreren Standorten wird eine zus\u00e4tzliche Verg\u00fctung f\u00e4llig. Eine Erweiterung der Nutzungsberechtigung um weitere Maschinen und\/oder Standorte ist nach gesonderter Vereinbarung m\u00f6glich.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn und soweit der Kunde beabsichtigt, die jeweils eingesetzten Edge Devices ganz oder teilweise an einen anderen Standort zu verbringen und dort einzusetzen, wird er dies NXP mit 4 Wochen Vorlauf anzeigen und den jeweiligen Standort mitteilen, damit der Bestand und der Einsatzort der jeweiligen Komponenten f\u00fcr NXP stets nachvollziehbar ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, Eigentumsangaben, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und sonstige Kennzeichnungen an den Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems zu entfernen oder diese zu \u00e4ndern.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist zu einer Gebrauchs\u00fcberlassung der Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems an Dritte nur nach ausdr\u00fccklicher und schriftlicher Zustimmung von NXP berechtigt. Dritte in diesem Sinne sind auch verbundene Unternehmen im Sinne des \u00a7 15 AktG. Eine Weitergabe oder eine sonstige Gebrauchs\u00fcberlassung der Hard- und Software an Dritte, entgeltlich oder unentgeltlich ist untersagt, insbesondere eine Zurverf\u00fcgungstellung einer Nutzungsm\u00f6glichkeit, die Vermietung, eine \u00f6ffentliche Wiedergabe oder eine \u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichmachung der Software.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP ist berechtigt, vom Kunden Auskunft dar\u00fcber zu verlangen, ob die Nutzung der Hard- und Software des sensXPERT-Gesamtsystems im Rahmen der einger\u00e4umten Berechtigung erfolgt, insbesondere \u00fcber den Umfang der Nutzung, die Anzahl der verwendeten Ger\u00e4te und der Standorte, an denen die Hard- und Software zum Einsatz kommt. NXP ist unter Ank\u00fcndigung mit angemessener Frist und unter Wahrung der berechtigten Interessen des Kunden berechtigt, selbst oder mittels eines von NXP beauftragten Dritten eine Pr\u00fcfung vorzunehmen, wobei der Kunde die NXP nach besten Kr\u00e4ften unterst\u00fctzen wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Verst\u00f6\u00dft der Kunde gegen eine der vorstehenden Bestimmungen, ist NXP zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung nach Ma\u00dfgabe von \u00a7 9 berechtigt. Mit Wirksamwerden der K\u00fcndigung hat der Kunde die Nutzung der Hard- und Software unverz\u00fcglich einzustellen und an NXP herauszugeben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a711 &#8211; M\u00e4ngel des sensXPERT-Gesamtsystems<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren, ist ausgeschlossen. NXP haftet unbeschadet der nachfolgenden Bestimmungen f\u00fcr anf\u00e4ngliche M\u00e4ngel nur insoweit, als dass NXP hierf\u00fcr ein Verschulden trifft. Die Bestimmungen des \u00a7&nbsp;19 bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP beseitigt nach Bereitstellung des sensXPERT-Gesamtsystems auftretende M\u00e4ngel, etwa wenn die Hard- oder Software fehlerhafte Ergebnisse liefert oder in anderer Weise nicht funktionsgerecht arbeitet, so dass die Nutzung unm\u00f6glich oder in erheblicher Weise eingeschr\u00e4nkt ist. Bei einem Update oder Upgrade der Software sind die M\u00e4ngelanspr\u00fcche auf die jeweils aktuelle Version beschr\u00e4nkt. Es gelten die Gew\u00e4hrleistungsvorschriften des Mietrechts, \u00a7\u00a7 535 ff. BGB.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e4ngelanspr\u00fcche des Kunden bestehen nicht bei einer unerheblichen Abweichung von der vereinbarten oder vorausgesetzten Beschaffenheit oder bei einer nur unerheblichen Beeintr\u00e4chtigung der Gebrauchstauglichkeit des sensXPERT-Gesamtsystems.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen ferner nicht, wenn das sensXPERT-Gesamtsystem sich entgegen der vom Kunden vorzunehmenden Pr\u00fcfung zur Nutzung in der Herstellungs- und Einsatzumgebung des Kunden ungeeignet ist.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen ferner nicht bei \u00fcberm\u00e4\u00dfiger oder unsachgem\u00e4\u00dfer Nutzung, nat\u00fcrlichem Verschlei\u00df, nicht reproduzierbaren oder anderweitig durch den Kunden nicht nachweisbaren Fehlern.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit ein Mangel vorliegt, ist der Kunde nicht zur Minderung der geschuldeten Verg\u00fctung berechtigt. Der Kunde kann in diesem Fall die geschuldete Verg\u00fctung unter Vorbehalt entrichten und ist berechtigt, die f\u00fcr den Zeitraum des Bestehens eines Mangels zu viel gezahlte Verg\u00fctung nach Ma\u00dfgabe der bereicherungsrechtlichen Bestimmungen zur\u00fcckzufordern.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a712 &#8211; Support, Wartung und Schulung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP erbringt gegen\u00fcber dem Kunden Leistungen zum Support und Wartung der \u00fcberlassenen Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems auf Grundlage der nachstehenden Bedingungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit im Einzelfall gesondert beauftragt und in der Auftragsbest\u00e4tigung ausgewiesen, erbringt NXP weitergehende kostenpflichtige Leistungen bezogen auf das \u00fcberlassene sensXPERT-Gesamtsystem, etwa\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) Einweisung von seitens des Kunden benannten Personen in die grundliegende Funktionalit\u00e4t des sensXPERT-Gesamtsystems, um die benannten Personen in die Lage zu versetzen, dieses zur gew\u00f6hnlichen Verwendung nutzen zu k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n<li>(b) Schulungen von seitens des Kunden benannten Personen, die \u00fcber eine Einweisung hinausgehen und den Kunden in die Lage versetzen, erweiterte Konfigurationen (z.B. Installation und Einbindung der Hardware-Komponente in die Einsatzumgebung, Anschluss von Ger\u00e4ten Dritter nach Freigabe durch NXP) eigenst\u00e4ndig vornehmen zu k\u00f6nnen;<\/li>\n\n\n\n<li>(c) Beratung des Kunden, insbesondere hinsichtlich der Hardware-Komponente und deren Einsatz in der Umgebung des Kunden, bezogen auf die gew\u00f6hnliche Verwendung zu Zwecken des Kunden, sowie bei \u00c4nderungen und Erweiterungen der Einsatzumgebung;<\/li>\n\n\n\n<li>(d) J\u00e4hrliche Kalibrierung des Kalibriersteckers durch NXP, nach vorangegangener Einsendung des Kalibriersteckers durch den Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>NXP kann eine gesonderte Verg\u00fctung des entstandenen Aufwands f\u00fcr Wartung und Support verlangen, sofern\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) NXP aufgrund einer Meldung t\u00e4tig wird, ohne dass eine St\u00f6rung vorliegt, au\u00dfer der Kunde konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen, dass keine St\u00f6rung vorlag, oder<\/li>\n\n\n\n<li>(b) eine gemeldete St\u00f6rung nicht reproduzierbar oder nicht anderweitig durch den Kunden als St\u00f6rung nachweisbar ist, oder<\/li>\n\n\n\n<li>(c) zus\u00e4tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfer Erf\u00fcllung der Pflichten des Kunden, insbesondere den vereinbarten Mitwirkungspflichten im Sinne der \u00a7\u00a7 6 und 13 dieser Vereinbarung, anf\u00e4llt..<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a713 &#8211; Mitwirkungspflichten; Zusammenarbeit<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, NXP soweit erforderlich zu unterst\u00fctzen und in der eigenen Betriebssph\u00e4re alle zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ausf\u00fchrung der Leistungen von NXP erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen. Soweit es hierf\u00fcr erforderlich ist, wird der Kunde eigene Mitarbeiter und von ihm eingesetzte Dritte zur Mitwirkung mit NXP verpflichten und insbesondere daf\u00fcr Sorge tragen, dass sie \u00fcber den Einsatz von NXP informiert sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, NXP zur Durchf\u00fchrung der Leistungen zum Support und Wartung einen Fernzugriff auf die Software einzurichten und aufrechtzuerhalten. Soweit Vor-Ort-Leistungen zu erbringen sind, ist der Kunde verpflichtet, NXP im erforderlichen Umfang die M\u00f6glichkeit zum Zutritt und zur Begehung zu schaffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, etwaige M\u00e4ngel und St\u00f6rungen des sensXPERT-Gesamtsystem unverz\u00fcglich nach deren Entdeckung in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f\u00fcr die Mangelerkennung und -Analyse zweckdienlicher Informationen anzuzeigen und hierbei das St\u00f6rungsbild so genau zu beschreiben, dass eine Analyse und Reproduzierbarkeit des Mangels m\u00f6glich ist. Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte, die zum Auftreten der St\u00f6rung gef\u00fchrt haben, die Erscheinungsform sowie die Auswirkungen der St\u00f6rung.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit erforderlich, wird der Kunde der NXP unverz\u00fcglich diejenigen Daten und Protokolle bereitstellen und sonstige Ausk\u00fcnfte erteilen, die zur Analyse der St\u00f6rung geeignet sind.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP ist berechtigt, den Status des betriebenen sensXPERT-Gesamtsystems abzufragen und erforderliche generierte Daten bez\u00fcglich Fehlermeldungen, Laufzeiten, Stillstandzeiten und Modellentwicklung zu erfassen und auszuwerten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a714 &#8211; St\u00f6rungsmanagement<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP wird w\u00e4hrend der allgemeinen Gesch\u00e4ftszeiten St\u00f6rungsmeldungen seitens der vom Kunden benannten Personen entgegennehmen, den nachfolgend bestimmten St\u00f6rungskategorien zuordnen und anhand dieser Zuordnung, die in dem pflichtgem\u00e4\u00dfen Ermessen von NXP liegenden T\u00e4tigkeiten zur Analyse und Bereinigung von St\u00f6rungen durchf\u00fchren<\/li>\n\n\n\n<li>Das St\u00f6rungsmanagement umfasst keine Leistungen, die im Zusammenhang mit dem Einsatz des sensXPERT-Gesamtsystems in nicht freigegebenen Einsatzumgebungen stehen oder aufgrund von unsachgem\u00e4\u00dfer Nutzung, insbesondere durch das Anschlie\u00dfen von nicht freigegebenen Ger\u00e4ten an die Hardware-Komponente des sensXPERT-Gesamtsystems, notwendig werden. Wird NXP insoweit t\u00e4tig, sind diese Leistungen gesondert zu verg\u00fcten.<\/li>\n\n\n\n<li>Das St\u00f6rungsmanagement umfasst keine Leistungen zur konkreten Herstellungs- und Einsatzumgebung des Kunden oder der vom Kunden genutzten technischen Infrastruktur oder der sonstigen Hard- und Software des Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP wird entgegengenommene St\u00f6rungsmeldungen nach erster Sichtung einer der nachfolgenden Kategorien zuordnen:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) Kritische St\u00f6rung (Priorit\u00e4t 1): St\u00f6rung, die einen Ausfall der Hardware- und \/ oder Software-Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems verursacht, so dass eine Nutzung ganz oder nahezu vollst\u00e4ndig unm\u00f6glich ist. Der Betriebsablauf des Kunden ist derart beeintr\u00e4chtigt, dass eine z\u00fcgige Abhilfe unumg\u00e4nglich ist.<\/li>\n\n\n\n<li>(b) Wesentliche St\u00f6rung (Priorit\u00e4t 2): St\u00f6rung, die eine Nutzung der Hardware- und\/oder Software-Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems derart beeintr\u00e4chtigt, dass eine sachgerechte Nutzung nicht oder nur unter unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig gro\u00dfem Aufwand m\u00f6glich ist. Das gleichzeitige Auftreten mehrerer wesentlicher St\u00f6rungen kann zu einer kritischen St\u00f6rung f\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n<li>(c) Sonstige St\u00f6rungen (Priorit\u00e4t 3): sonstige St\u00f6rungen, die eine Nutzung der Hardware- und\/oder Software-Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems nicht oder nur unwesentlich beeintr\u00e4chtigt. Das gleichzeitige Auftreten mehrerer solcher St\u00f6rungen kann zu einer wesentlichen St\u00f6rung f\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Bei gleichzeitigem Vorliegen mehrerer St\u00f6rungen kann NXP die Reihenfolge der zu behebenden St\u00f6rungen eigenverantwortlich festlegen. Der Kunde ist berechtigt, mit NXP Priorit\u00e4ten f\u00fcr die Beseitigung abzustimmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Stellt sich die mitgeteilte St\u00f6rung nach der ersten Analyse nicht als Fehler der Hardware- und\/oder Software-Komponente des sensXPERT-Gesamtsystems dar, teilt NXP dies dem Kunden unverz\u00fcglich mit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a715 &#8211; Reaktions- und Beseitigungsfristen<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP wird w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten auf die Meldung einer St\u00f6rung durch den Kunden innerhalb der folgenden Fristen reagieren (Reaktionsfrist):\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 1 innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Meldung;<\/li>\n\n\n\n<li>(b) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 2 innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Meldung;<\/li>\n\n\n\n<li>(c) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 3 innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Meldung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Meldungen \u00fcber St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 1 und 2 wird NXP unverz\u00fcglich anhand der vom Kunden mitgeteilten Umst\u00e4nde die erforderlichen Ma\u00dfnahmen einleiten, um die St\u00f6rungsursache festzustellen.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP wird sich bem\u00fchen, St\u00f6rungen entsprechend der festgestellten Fehlerklasse w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten innerhalb der folgenden Fristen zu beseitigen (Beseitigungsfrist): \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 1 innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Meldung;<\/li>\n\n\n\n<li>(b) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 2 innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Meldung;<\/li>\n\n\n\n<li>(c) bei St\u00f6rungen der Priorit\u00e4t 3 innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Meldung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Im Einzelfall wird NXP erforderliche Ma\u00dfnahmen zur weitergehenden Analyse und zur Beseitigung der mitgeteilten St\u00f6rung veranlassen und dem Kunden die gesch\u00e4tzte Beseitigungsfrist mitteilen.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit absehbar ist, dass sich eine St\u00f6rung der Priorit\u00e4t 1 oder 2 nach Erhalt der Meldung nicht binnen der vorstehenden Beseitigungsfristen beheben l\u00e4sst, wird NXP dem Kunden nach M\u00f6glichkeit Ma\u00dfnahmen zur Umgehung oder Bereinigung der St\u00f6rung, etwa Handlungs- und\/oder Korrekturanweisungen, als Behelfsl\u00f6sung (Workaround) zur Verf\u00fcgung stellen oder die betroffene Hardware in Ihrer Gesamtheit, ausgenommen Verbrauchsmaterial wie Verbindungskabel oder Sensorik, austauschen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Vorliegen einer St\u00f6rung der Software-Komponenten kann die St\u00f6rungsbeseitigung auch durch Bereitstellung einer neuen Programmversion oder eines Workarounds erfolgen. Beeintr\u00e4chtigt die St\u00f6rung die Funktionalit\u00e4t der Software nicht oder nur unwesentlich, so ist NXP berechtigt, die St\u00f6rung durch Bereitstellung einer neuen Programmversion im Rahmen ihrer Update-, Upgrade- und Versionsplanung zu beheben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a716 &#8211; Gesch\u00e4fts- und Servicezeiten<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP erbringt Leistungen ausschlie\u00dflich innerhalb ihrer allgemeinen Gesch\u00e4ftszeiten, wobei die vorgenannten Reaktions- und Beseitigungsfristen nur w\u00e4hrend der allgemeinen Gesch\u00e4ftszeiten laufen. Die Gesch\u00e4ftszeiten von NXP sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr MEZ\/MESZ, au\u00dfer an bundesweiten gesetzlichen Feiertagen und landesweiten gesetzlichen Feiertagen in Bayern (Servicezeiten).<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn und soweit dies als gesonderte Zusatzleistung vereinbart ist, kann der Kunde in dringenden F\u00e4llen verlangen, dass Supportleistungen auch au\u00dferhalb der Servicezeiten nach Vereinbarung auch zu Nachtzeiten und am Wochenende, zu erbringen ist (erweiterte Servicezeiten).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a717 &#8211; Unterauftragnehmer<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP ist berechtigt, Dritte zum Zwecke der Vertragserf\u00fcllung (z.B. als Subunternehmer und\/oder Unterlieferanten) zur Leistungserbringung zu beauftragen.<\/li>\n\n\n\n<li>Jede Partei haftet f\u00fcr die von ihr beauftragten Unterauftragnehmer wie f\u00fcr eigenes Verschulden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a718 &#8211; Verwendung von Daten<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP ist berechtigt, die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Versanddaten an die Schwesterfirma NETZSCH-Ger\u00e4tebau GmbH, Wittelsbacherstr. 42, 95100 Selb, Germany weiterzugeben, die das Shipping und Handling der Hardware-Komponente im Auftrag von NXP \u00fcbernimmt.<\/li>\n\n\n\n<li>NXP ist berechtigt, statistische Messdaten aus der Sensorik und Maschinendaten, welche durch den Einsatz des sensXPERT-Gesamtsystems gesammelt werden, f\u00fcr die Analyse und Weiterentwicklung der Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems zu nutzen. NXP wird dabei die Gesch\u00e4fts- und Betriebsgeheimnisse des Kunden respektieren und diese Daten nur intern nutzen, um die Funktionsweise der Komponenten des sensXPERT-Gesamtsystems zu optimieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a719 &#8211; Haftung, Verj\u00e4hrung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Schadensersatzanspr\u00fcche sind unabh\u00e4ngig vom Rechtsgrund ausgeschlossen, es sei denn NXP oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen haben vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig gehandelt. F\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit haftet NXP nur, wenn eine der vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten) durch NXP oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen verletzt wurde. Vertragswesentliche Pflichten sind solche Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsm\u00e4\u00dfige Durchf\u00fchrung des Vertrages erst erm\u00f6glichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. NXP haftet in diesem Fall nur f\u00fcr vorhersehbare Sch\u00e4den, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr den Verlust von Daten haftet der NXP insoweit nicht, als der Schaden darauf beruht, dass es der Kunde unterlassen hat, eigene Datensicherungen durchzuf\u00fchren und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ist die Haftung von NXP ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt, so gilt dies ebenfalls f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung von Organen, Angestellten und Erf\u00fcllungsgehilfen der NXP.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr Schadensersatzanspr\u00fcche betr\u00e4gt au\u00dfer in den F\u00e4llen von \u00a7 19 Abs. 5 ein (1) Jahr.<\/li>\n\n\n\n<li>Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen lassen eine Haftung bei der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, bei einem Mangel nach \u00dcbernahme einer ausdr\u00fccklichen Garantie, bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln oder nach dem Produkthaftungsgesetz unber\u00fchrt. In diesen F\u00e4llen bleiben die gesetzlichen Verj\u00e4hrungsfristen unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a720 &#8211; Aufrechnung, Zur\u00fcckbehaltungsrecht<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde kann gegen\u00fcber den Anspr\u00fcchen von NXP, insbesondere mit Verg\u00fctungsanspr\u00fcchen nach diesem Vertrag, nur mit unbestrittenen, rechtskr\u00e4ftig festgestellten oder von NXP anerkannten Forderungen aufrechnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Zur\u00fcckbehaltungsrechte \u00fcber die geschuldete Verg\u00fctung k\u00f6nnen nur geltend gemacht werden, soweit sie auf der unberechtigten Nichterf\u00fcllung der Pflichten von NXP beruhen, wie sie sich aus diesem Vertrag ergeben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a721 &#8211; Geheimhaltung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und sie nur f\u00fcr die Zwecke dieses Vertrages und im Rahmen der Aus\u00fcbung ihrer Rechte aus diesem Vertrag zu verwenden. Mitarbeitern der Parteien d\u00fcrfen vertrauliche Informationen nur zug\u00e4nglich gemacht werden, soweit dies zur Erreichung des Vertragszweckes notwendig ist und die Mitarbeiter entsprechend zur Geheimhaltung verpflichtet sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Ausgenommen von dieser Verpflichtung sind nur solche vertraulichen Informationen, von denen die empfangende Partei nachweist, dass sie ihr im Zeitpunkt der \u00dcbergabe bekannt oder allgemein zug\u00e4nglich waren oder zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt allgemein zug\u00e4nglich geworden sind, ihr von dritter Seite ohne Versto\u00df gegen eine Vertraulichkeitsverpflichtung zug\u00e4nglich gemacht wurden oder von ihr unabh\u00e4ngig von der offenbarten Information entwickelt wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verpflichtungen aus den vorstehenden Abs\u00e4tzen bestehen \u00fcber die Laufzeit des Vertrages fort.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Parteien werden, die f\u00fcr sie jeweils geltenden anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten. Sofern und soweit NXP im Rahmen der Leistungserbringung Zugriff auf personenbezogene Daten des Kunden und\/oder Mitarbeitern oder anderen Berechtigten hat, werden die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen entsprechenden markt\u00fcblichen Auftragsverarbeitungsvertrag abschlie\u00dfen. In diesem Fall wird NXP die entsprechenden personenbezogenen Daten allein nach den dort festgehaltenen Bestimmungen und nach den Weisungen des Kunden verarbeiten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a722 &#8211; Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>NXP beh\u00e4lt es sich vor, diese Rahmenbedingungen unter Beachtung der berechtigten Interessen des Kunden zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen etwa wenn sich einzelne Funktionalit\u00e4ten des sensXPERT-Gesamtsystems ver\u00e4ndern oder wenn infolge von Gesetzes\u00e4nderungen oder einer ver\u00e4nderten Rechtsprechung Anpassungen oder Erg\u00e4nzungen erforderlich werden (nachfolgend insgesamt als \u00c4nderung\u201c bezeichnet). NXP wird dem Kunden die ver\u00e4nderten Rahmenbedingungen durch Benachrichtigung in Textform (E-Mail ausreichend) rechtzeitig bekannt geben. Die \u00c4nderung gilt als genehmigt, wenn der Kunde (a) nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der \u00c4nderungen in Textform (E-Mail ausreichend) widerspricht oder (b) die Nutzung des sensXPERT-Gesamtsystem nach Ablauf der vorstehenden Frist fortsetzt. Mit dem Inkrafttreten der ver\u00e4nderten Rahmenbedingungen gelten diese f\u00fcr die fortlaufende Gesch\u00e4ftsbeziehung in der aktualisierten Form; im Falle eines Widerspruchs gelten die bisherigen Nutzungsbedingungen unver\u00e4ndert fort. Auf die Rechtsfolgen des erfolgten und nicht erfolgten Widerspruchs wird NXP in der \u00c4nderungsbenachrichtigung noch einmal gesondert hinweisen.<\/li>\n\n\n\n<li>Unbeschadet des vorstehenden Abs. 1 bed\u00fcrfen sonstige \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser Bestimmungen sowie etwaige Nebenabreden hierzu zu ihrer Wirksamkeit der Textform (E-Mail ausreichend). Die Textform ist auch f\u00fcr eine \u00c4nderung dieser Klausel bzw. f\u00fcr einen Verzicht der Parteien auf die Form zu wahren. M\u00fcndliche Abreden au\u00dferhalb dieser Bestimmungen werden nur wirksam, soweit sie in Textform best\u00e4tigt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Unwirksamkeit oder Undurchf\u00fchrbarkeit einer oder mehrerer Regelungen dieses Vertrages l\u00e4sst die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Regelungen dieses Vertrages unber\u00fchrt. Dasselbe gilt f\u00fcr den Fall, dass der Vertrag eine Regelungsl\u00fccke enth\u00e4lt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchf\u00fchrbaren Regelung oder zur Ausf\u00fcllung der Regelungsl\u00fccke&nbsp;tritt die gesetzlich zul\u00e4ssige und durchf\u00fchrbare Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen, undurchf\u00fchrbaren oder fehlenden Regelung nach der Vorstellung der Parteien wirtschaftlich am n\u00e4chsten kommt.<\/li>\n\n\n\n<li>Diese Vereinbarung soll neben den Parteien auch ihre Rechtsnachfolger, Zessionare, Lizenznehmer sowie mit Vertragsparteien verbundene Unternehmen i.S.d. \u00a7&nbsp;15 AktG binden. Die Vertragsparteien verpflichten sich daher, ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag auch ihren Rechtsnachfolgern, Zessionaren, Lizenznehmern und verbundenen Unternehmen i.S.d. \u00a7&nbsp;15 AktG f\u00fcr die Dauer ihrer Rechtnachfolger-, Zessionar-, bzw. Lizenznehmerstellung oder ihrer Verbundenheit im Sinne des \u00a7&nbsp;15 AktienG aufzuerlegen<\/li>\n\n\n\n<li>Dieser Vertrag und seine Auslegung unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (\u00dcbereinkommen der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenverkauf vom 11.4.1980).<\/li>\n\n\n\n<li>Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschlie\u00dflich seiner Wirksamkeit ist Hof, soweit der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder dessen Gesch\u00e4ftssitz oder der gew\u00f6hnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: M\u00e4rz 2024 \u00a71 &#8211; Geltungsbereich \u00a72 &#8211; Definitionen \u00a73 &#8211; Vertragsgegenstand \u00a74 &#8211; \u00dcberlassung der Hard- und Software \u00a75 &#8211; Registrierung f\u00fcr sensXPERT Cloud \u00a76 &#8211; Pflichten des Kunden \u00a77 &#8211; Pflichten von NXP \u00a78 &#8211; Verg\u00fctung \u00a79 &#8211; Laufzeit, Beendigung \u00a710 &#8211; Nutzungsrechte \u00a711 &#8211; M\u00e4ngel des sensXPERT-Gesamtsystems \u00a712 &#8211; Support, Wartung und 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